Imprimer
Catégorie parente: Chronique
Catégorie : Nadia Antonin
Affichages : 6908

 1. Introduction

« Data is the new oil » déclarait Clive Humby, créateur de la Clubcard de Tesco.

Régulièrement, une innovation majeure apparaît avec toutes les fois de nouvelles technologies, de nouveaux métiers et de nouveaux enjeux. Après l’ère des « mainframes », l’ère des mini-ordinateurs, l’ère des PC, l’ère du « software » pour améliorer la productivité personnelle, l’ère de l’internet, voici celle du « Big Data ». Les données sont partout et constituent la matière première de notre monde numérique. L’idée du « Big Data » est de transformer toutes ces données brutes en mine d’or car non traitées, ces données ne deviendront jamais des informations et resteront inexploitées. La Revue des Anciens de l’École nationale de la statistique et de l’administration économique (ENSAE) de février 2013 parle de « ruée vers l’or numérique » et rappelle les estimations du cabinet Gartner selon lesquelles « l’application des technologies du « Big Data » représenterait un marché de l’ordre de 36 milliards de dollars en 2013, contre 28 milliards en 2012.

Certains qualifient ce phénomène (déluge de données, notamment non structurées) de « quatrième révolution industrielle ». Ainsi, dans une étude récente, McKinsey Global Institute le qualifie de « nouvelle frontière de l’innovation, de la compétition et de la productivité ».

Ce phénomène, en rupture totale avec l’informatique traditionnelle, va transformer le modèle d’affaires des entreprises et entraîner des opportunités et des contraintes.

 

 2. Analyse conceptuelle et définition du « Big Data »

La plupart des experts définissent le « Big Data » à partir de quatre problématiques : les 4V.
-    Volume : volumétrie
-    Variété : structure des données
-    Vitesse : temps de réaction
-    Valeur : complexité de l’analyse.

La société IDC1 définit le « Big Data » comme « le phénomène qui fait référence à des technologies, outils, processus et procédures accessibles, permettant à une organisation de créer, manipuler et gérer de très larges quantités de données, afin de faciliter la prise de décision rapide ».

 3. Les enjeux

3.1 Des opportunités pour les entreprises : la maîtrise du « Big Data » constitue un avantage compétitif décisif

Selon des chercheurs allemands, l’explosion des données produites dans le monde pourrait être utilisée au profit des entreprises. Ainsi, dans le domaine de la grande distribution, le phénomène de « Big Data » va permettre de mieux cerner les comportements des internautes et d’avoir une meilleure connaissance des consommateurs en ligne. L’entreprise peut dès lors valoriser sa connaissance des clients grâce au « Big Data ».

Le « Big Data », générateur d’emplois : D’ici 2015, le phénomène « Big Data » devrait créer selon le Cabinet de conseil Gartner 4,4 millions d’emplois à travers le monde. On ne dispose pas de chiffres précis pour le marché français, mais tous les professionnels du secteur s’accordent pour dire que les embauches vont se multiplier au cours des prochaines années. Par ailleurs, face à ce déluge de données numériques et pour répondre aux besoins des entreprises, les établissements d’enseignement supérieur adaptent leur cursus comme par exemple l’ENSAE (École nationale de la statistique et de l’administration économique) et l’ENSAI (École nationale de la statistique et de l’analyse de l’information). Enfin, rappelons qu’avec le « Big Data » un métier vient de naître : celui de scientifique des données (« data scientist ») dont le rôle consiste notamment à savoir récolter, compiler puis analyser ces diverses données afin d’en extraire la substantifique moelle.

Une étude conduite en 2012 par le Center for Economics and Business Research (CEBR) au Royaume-Uni a estimé à environ 250 milliards d’euros sur 5 ans la valeur additionnelle du « Big Data » pour les entreprises : création de nouveaux métiers, apports en innovation et gains de productivité.

Face aux États-Unis soucieux de rentabiliser ce déluge de données, l’Union européenne se montre prudente et veut réglementer.

3.2 Une manne exponentielle qui réclame vigilance et législation

Eu égard aux risques liées à l’explosion des données personnelles (atteinte à la vie privée, divulgation de données confidentielles, usurpation d’identité, etc.) via le « Big Data », l’Union Européenne souhaite réglementer davantage leur collecte et leur exploitation afin de renforcer la protection de la vie privée. Ainsi, au niveau européen tout un arsenal législatif a été proposé en janvier 2012 par la Commission européenne afin de moderniser le cadre de la protection des données mis en place en 1995 (directive 95/46/CE) devenu obsolète eu égard aux évolutions technologiques et à l’émergence de nouveaux usages. Au niveau national, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) met tout en œuvre afin que l’informatique respecte l’identité humaine, les droits de l’homme, la vie privée et les libertés.

Une étude du Boston Consulting Group de novembre 2012 intitulée « The value of our Digital Identity » révèle que 88% des utilisateurs d’internet considèrent que la protection de leur identité privée est menacée par l’exploitation massive des données.

 4. Conclusion

En conclusion, comme le souligne Pierre Barnabé, directeur général de SFR Business Team, «il faut éviter que le « Big Data » se transforme en « Big Bang » avec perte de contrôle des données. Il faut s’assurer au contraire que derrière la valeur financière se créé aussi de la valeur intellectuelle car le  « Big Data » est une véritable opportunité économique ».

 5. Glossaire

CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : Autorité administrative indépendante instituée en 1978 chargée de veiller à ce que l’informatique ne porte pas atteinte aux libertés, aux droits, à l’identité humaine ou à la vie privée.

Données à caractère personnel : Au sens de la directive du 25 janvier 2012 proposée par la Commission européenne, toutes les informations relatives à une personne, qu’elles se rapportent à sa vie privée, professionnelle ou publique.
Note : Il peut s’agir d’un nom, d’une photographie, d’une adresse de courrier électronique, de coordonnées bancaires, de messages publiés sur les réseaux sociaux, de renseignements médicaux ou de l’adresse IP d’un ordinateur. Selon la charte des droits fondamentaux de l’Union européenne, toute personne a droit à la protection dans tous les aspects de sa vie, des données à caractère personnel la concernant : à son domicile, sur son lieu de travail, lorsqu’elle fait des achats ou reçoit un traitement médical, au poste de police ou sur internet.

Données structurées : Données qui correspondent aux éléments calibrés saisis dans les différents champs des bases de Données.
(Source : nouveau glossaire de l’archivage de Marie-Anne Chabin)

Données non structurées : Informations enregistrées sous forme numérique.
Note : ce sont principalement les fichiers bureautiques et la messagerie.
(Source : nouveau glossaire de l’archivage de Marie-Anne Chabin)

Données  semi-structurées : Données pour lesquelles une partie du fichier est codifiée selon certaines règles d’écriture ou de présentation : formulaire, feuilles de style, etc.
(Source : nouveau glossaire de l’archivage de Marie-Anne Chabin)

Exploration de données (datamining) : Extraction d’un savoir ou d’une connaissance à partir de grandes quantités de données, par des méthodes automatiques ou semi-automatiques, et utilisation industrielle ou opérationnelle de ce savoir.

© Copyright ANDESE
Le présent document est protégé par les dispositions du code de la propriété intellectuelle. Les droits d'auteur sont la propriété exclusive d'ANDESE (Association Nationale des Docteurs ès Sciences Économiques et en Sciences de Gestion). La copie ou la reproduction (y compris la publication et la diffusion), intégrale ou partielle, par quelque moyen que ce soit (notamment électronique) sans le consentement de l’éditeur constituent un délit de contrefaçon sanctionné par les articles L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.

 1 - IDC est un acteur majeur de la recherche, du conseil et de l'événementiel sur les marchés des technologies de l"information, des télécommunications et des technologies grand public.